TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es requisito necesario para la adquisición de productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. La adquisición y/o uso de nuestros productos y servicios implica que el usuario ha leído y acepta los términos y condiciones de uso en el presente documento. La empresa se reserva el derecho de cambiar o modificar estos términos sin previo aviso.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación y disponibilidad del producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
CONDICIONES DE COMPRA
Se utilizará el castellano para formalizar la compra, así como los documentos electrónicos que formalizarán la compra y serán enviados al usuario.
No existen plazos de entrega, gastos de envío, ni cualquier otro gasto adicional aparte de los que se especifican en el momento de la compra.
PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá comprar cualquier producto añadiendolo a la cesta desde la página de producto para posteriormente finalizar la compra en la página de pedido.
Durante el procedimiento de compra, el usuario tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de formalizar su pedido.
PRECIOS
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados sin previo aviso. Los precios ofertados son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
- Los precios aplicables a cada producto o servicio son los indicados en la página web en la ficha del curso, producto o servicio y para la fecha del pedido incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que se indicarán expresamente.
- El precio de venta de cada producto o servicio que se considera acordado para un pedido, es el que está en vigor en la página web. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.
- Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. Si excepcionalmente se generase algún gasto de envío, se indicará expresamente antes de concluir el proceso de compra.
- Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
- Los precios se indican en Euros (€) con impuestos y gastos de gestión incluidos.
La empresa no se hace responsable de cambios de moneda o tasa de cambio aplicados al realizar la compra en una moneda de otro país.
ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO
La cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizada la solicitud, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.
- El pedido del cliente/a se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre el curso de formación online .
- El contrato se establece en el momento en el que la empresa acepta expresamente el pedido y se le otorga al usuario acceso al producto.
- La oferta de establecimiento del contrato compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el proceso de compra.
AUTORIZACIÓN DE ACCESO Y ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
- Los pedidos se tramitan sin demoras innecesarias. Se excluye cualquier posible reclamación del cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato, si durante la realización de un pedido surgiera alguna dificultad para cumplir el plazo establecido por causas ajenas a la empresa.
- En caso de que el producto o servicio solicitado no se encuentre disponible en el momento de la compra, esta circunstancia se le comunicará al cliente sin dilación.
- En este caso, la empresa se reserva el derecho de retirarse del contrato. Se excluye cualquier posible reclamación del/la cliente debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato.
- En caso de que el producto o servicio no esté disponible de forma transitoria durante un corto período de tiempo no se admitirán reclamaciones posteriores o una reducción en el precio.
- No se permite traspasar o ceder los datos de acceso. El usuario ha de asegurarse de que sus datos de acceso no sean conocidos por terceros, aun cuando sea involuntariamente. Un uso abusivo puede suponer el cierre de la cuenta del cliente.
- Cuando existan sospechas fundadas de que los productos ofrecidos son utilizados de forma no permitida o abusiva, la empresa se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias después de establecer contacto con el cliente.
FORMAS DE PAGO
Se ofrecen dos formas de pago en la página de pedido:
- TRANSFERENCIA BANCARIA
- TARJETA BANCARIA
PAGO CON TARJETA
Las compras de los cursos, productos o servicios se pueden pagar con cualquier tarjeta admitida por la plataforma de pago seguro Stripe. Para procesar el pedido se solicitarán: número, titular y código CVV de la tarjeta y una verificación de seguridad.
Una vez completada la compra se enviará al usuario un email con los detalles de la misma, así como el acceso a la plataforma y al producto solicitado.
El sistema de pago con tarjeta de crédito es totalmente seguro. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente y en ningún caso son almacenados por aulakubox.
La empresa se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso se reembolsará la totalidad del importe a dicha tarjeta.
PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA
Al seleccionar como método de pago TRANSFERENCIA BANCARIA, no se completará la compra ni se dará acceso al contenido hasta el momento en el que la transferencia bancaria se haya hecho efectiva (habitualmente 2-4 días).
Una vez realizado el pedido en que se selecciona como opción de pago transferencia bancaria, se enviará un email al usuario con las instrucciones necesarias, para completar la compra junto con los datos bancarios de la empresa.
Una vez que el banco confirme el ingreso, se dará por finalizada la compra y el usuario recibirá el acceso al área privada y contenido asociado a su compra en su caso.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
La empresa se reserva el derecho de aplazar cualquier compra para la comprobación antifraude. O bien suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
DATOS PERSONALES:
En la página de pedido se solicitarán datos estrictamente necesarios para poder procesar la compra y dar acceso al usuario a sus productos. No obstante, la empresa se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.
La empresa garantiza que la información personal enviada por el usuario cuenta con la seguridad necesaria como se detalla en la Política de Privacidad.
PROPIEDAD Y USO NO AUTORIZADO
La empresa perseguirá el incumplimiento de las condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
- Todos los recursos ofrecidos en este sitio web pertenecen a la empresa y en ningún caso la adquisición de un producto y o servicio (modificados o sin modificar) da derecho de redistribución o reventa de ningún tipo y mediante ningún tipo de canal.
- Todos los recursos y servicios son propiedad de la empresa, y la compra de los productos en ningún caso le otorga propiedad intelectual o exclusiva de los recursos modificados o sin modificar.
- La descarga y mala utilización y/o difusión de los recursos propiedad de aulakubox está totalmente prohibida. El uso y acceso a nuestros servicios es exclusivo del usuario que realiza la compra. Facilitando el acceso a terceros, el usuario titular se hará cargo de la totalidad de la sanción pertinente que sufriría por el incumplimiento de éste punto.
- La empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
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MODIFICACIONES
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